Удалённая помощь
За что нас ценят клиенты
-
/01Тонкая настройка и программная оптимизация ОС
-
/02Исправление критических ошибок и системных сбоев
-
/03Очистка от вирусов, троянов и рекламного ПО
-
/04Восстановление работоспособности приложений
-
/05Профессиональные консультации по эффективной эксплуатации ПК
-
Максимальная скорость
Решение проблемы начинается сразу после вашего обращения.
/01 -
Экономия ресурсов
Вам не нужно тратить время на дорогу в сервисный центр.
/02 -
Полная прозрачность
Вы можете наблюдать за всеми действиями мастера на своем экране.
/03 -
Универсальность
Подходит как для разового устранения мелких ошибок, так и для постоянного сопровождения вашего бизнеса.
/04
Если в ходе онлайн-диагностики обнаруживаются аппаратные поломки (неисправность «железа»), специалист Amnesia даст подробные рекомендации по дальнейшим действиям и сориентирует, необходим ли очный ремонт или замена комплектующих в мастерской.
Рассчитаем стоимость абонентского обслуживания за 15 минут!
Заполните форму и получите расчёт
Или напишите нам в мессенджеры
Часто задаваемые вопросы
В чем заключается услуга удаленной помощи с компьютером?
Это услуга, когда мастер подключается к вашему ПК через интернет для решения проблем. Вы видите все его действия на экране. Это быстрый, безопасный и удобный способ ремонта и настройки компьютера без выезда специалиста на дом.
Какие программы вы используете для удаленного доступа?
Мы используем только проверенные и безопасные программы для удаленной помощи компьютера, например, AnyDesk. Они создают защищенный канал связи для подключения, гарантируя полную конфиденциальность. Доступ к вашему компьютеру возможен только с вашего разрешения.
Как вы получаете удаленный доступ к компьютеру?
Вам нужно будет скачать небольшую программу и продиктовать нашему специалисту уникальный код подключения. Это просто и занимает не более минуты. Мы проинструктируем вас на каждом шаге. Никаких сложных настроек от вас не требуется.
Насколько безопасна настройка удаленного доступа к компьютеру?
Настройка удаленного доступа к компьютеру абсолютно безопасна. Подключение происходит по одноразовому коду и только с вашего согласия. Вы контролируете весь процесс на своем экране и можете прервать сеанс в любой момент.
В чем преимущества удаленной помощи по сравнению с вызовом мастера на дом?
Основное преимущество — это скорость и удобство. Вам не нужно ждать приезда мастера, помощь можно получить практически мгновенно. Это также экономит ваши деньги, так как в стоимость не включаются транспортные расходы.
А если удаленно проблему решить не получается?
Если в ходе диагностики выяснится, что проблема носит аппаратный характер (например, неисправность жесткого диска или видеокарты), мы честно сообщим об этом. В таком случае мы предложим вам оформить выезд мастера на дом или порекомендуем доставить технику в наш сервисный центр.
г. Гомель, ул. Лепешинского, 9б
